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Service Design: uno de los cargos que más suena en el mercado global y que solo en Latinoamérica cuenta con más de 12 mil vacantes disponibles para este perfil. Pero, ¿cuál es exactamente el rol del Service Designer? ¿Qué camino profesional debo seguir para llegar a este puesto? ¿En qué industrias se puede desarrollar el Service Designer?
Para resolver todas tus dudas, te invitamos a este evento 100% online y en vivo junto a Itzel Urbán, Service Design en BBVA México, quien nos contará más sobre la experiencia en este rol que cada día genera más curiosidad y demanda.
Además: ¡tendremos una sorpresa! Y serás de las primeras personas en conocer el nuevo programa que Colectivo23 tiene para que puedas empezar tu camino en el mundo del Service Design.
Con 8 años de experiencia en el campo de la innovación, Itzel ha sido Design Lead y ha trabajado en proyectos con BBVA y en Deloitte Italia para marcas como Maserati y Pfizer.
Le encanta crear un impacto en la calidad de vida de las personas creando nuevas experiencias e interacciones para los usuarios. Utiliza el diseño estratégico y el Human Centered Design como sus principales herramientas.
Diseñadora Industrial de la Universidad de Buenos Aires. Cuenta con más de 6 años de experiencia creando y supervisando proyectos ligados a la experiencia de usuario. Ha sido Embajadora de experiencias para Airbnb, Ejecutiva de Experiencias para BigBox y ahora Senior Service Designer especializada en Storytelling, Blueprint y Recorrido de Cliente.
Sobre retos y escuchamos la experiencia de profesionales.
Resolveremos un caso de la vida real.
Comparte tus experiencias en grupos y conoce gente cool.
Finalmente, haremos una pequeña reflexión de ¿qué nos llevamos hoy?
¡Además, tendremos sorpresas y podrás vivir #TheColectivoWay!
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