Product and experience designer radicado en la Ciudad de México, con más de 8 años de exposición profesional; conceptualizando y creando experiencias agradables para todos, tanto en entornos en línea como fuera de línea

Con formación en Diseño Industrial, Paula trabajó en diferentes PyMEs diseñando juguetes y objetos para el hogar, para después adentrarse
en el mundo del diseño de las experiencias y gestión de proyectos. Cree que las experiencias y servicios ocupan un rol clave en la vida de
las personas y por eso es fundamental que sean disfrutables y recordables.

8 años de experiencia diseñando y desarrollando sistemas de servicios tanto para el sector público como para el privado. Dirigí la práctica de diseño de servicios para el Company builder del Holding Credicorp y el equipo de diseño y experiencia de usuario en Tunki de Interbank.

Senior Service Designer en IEduca (Certus, Toulouse Lautrec, UCAL).  Ex-Service & Behavioral Designer en Alicorp y Rimac Seguros. Psicóloga social de profesión con +4 años trabajando en entender a las personas y diseñar centrada en ellas servicios E2E, comportamientos y productos digitales.

Ex-Cx Service Designer en IBM para la cuenta de ICBC. +4 años trabajando en el diseño de experiencias centrado en las personas, Design Thinking y facilitación . Especializada en service design y diseño de experiencias digitales.